Por qual rede social interagir com o público?

Ao descobrir as personas que a sua empresa ou marca tem como público e o que mais as atrai, também é necessário saber por qual canal você deve se comunicar com elas.

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By 

Raquel Medeiros

Published 

May 4, 2021

Interação por meio de redes sociais

Através da mídia social, as empresas têm acesso direto aos clientes potenciais e podem alcançar centenas ou até milhares de pessoas em um único posto. Não só é um método confiável de comunicação e marketing, mas também fornece todo tipo de dados que podem ajudar a fortalecer as relações com os clientes. 

Por exemplo, as empresas podem aprender mais sobre seu público-alvo, obter feedback sobre seus produtos ou serviços e gerar leads. 

A mídia social permite um relacionamento interativo entre as empresas e seus clientes que de outra forma seria impossível.O que a tornou uma ferramenta cada vez mais importante para que empresas e empresários possam interagir com o público. 

Entretanto, com tantas redes sociais diferentes disponíveis, pode ser difícil saber qual delas usar. 

Neste blog vamos dar uma olhada em algumas das redes sociais mais populares e ajudá-lo a decidir qual delas é a certa para você.

Qual rede social é a mais adequada para os seus negócios

Com o cenário em constante mudança das mídias sociais, pode ser difícil decidir qual plataforma é a mais adequada para seu negócio. A melhor maneira de realmente saber qual a rede que proporcionará mais vantagens é primeiro identificar suas metas e objetivos, e depois determinar qual plataforma faz mais sentido. 

Considere que tipo de conteúdo você irá usar, o tamanho de seu público e outros fatores como orçamento. Com tudo isso em mente, você deve ter uma melhor compreensão de qual rede social seria a mais adequada para o seu negócio.

Através da ClickCard você consegue compartilhar as suas redes sociais pelo cartão de visita digital. Desse modo você pode entender um pouco de como se aproximar ainda mais do seu público.  Além de saber sobre as personas que a sua empresa  tem como público e o que mais as atrai,  também é necessário saber por qual canal você deve se comunicar com elas. O seu público é mais jovem? Então, as probabilidades do seu Instagram ter mais engajamento que o seu Facebook são altas.  

Leia algumas dicas:

Qual rede social usar? 

O Facebook e o Twitter são duas das redes sociais mais populares atualmente disponíveis na internet. Elas oferecem aos usuários um caminho para se conectar com amigos e familiares, compartilhar atualizações, postar fotos e muito mais. 

O News Feed do Facebook se mantém atualizado com todos os últimos posts daqueles conectados em sua rede. O Twitter é conhecido por sua abordagem de microblogging onde tweets curtos podem ser enviados para o mundo inteiro em segundos. 

À medida que a tecnologia evolui e continua a ser integrada na vida cotidiana, estas redes sociais continuam a ser a principal escolha para se manter conectado com outras pessoas on-line e descobrir novas conversas ao redor do mundo.

Considere suas metas e objetivos antes de escolher uma rede social

Embora existam muitas opções disponíveis que podem fazer com que seja tentador saltar sobre a primeira que você encontrar, dar um passo atrás e avaliar suas metas e objetivos é essencial para escolher uma plataforma que melhor se adapte às suas necessidades. 

Se você pretende se envolver em redes pessoais para que seu negócio cresça, a identificação de seu propósito ajudará você a escolher a rede mais adequada para bater suas metas.

Assim que você souber o que deseja da experiência, a pesquisa dos diferentes tipos de redes disponíveis, tais como compartilhamento de conteúdo, microblog e plataformas especializadas para empresas, ajudará a moldar sua decisão. 

Levar tempo para considerar suas metas e objetivos antes de fazer uma escolha garantirá a máxima satisfação a partir de qualquer caminho que você tomar.

Facebook

Gerar engajamento no Facebook é essencial para expandir seu público. A utilização de ferramentas como o Facebook Live e a criação de conteúdo que repercute em seu público-alvo pode ajudar a direcionar mais atenção para sua página e conteúdo. 

Alavancar visuais fortes, como imagens e vídeos convincentes, também pode ajudar a promover interações dentro da seção de comentários de suas postagens. 

Além disso, o envolvimento com os seguidores através de brincadeiras espirituosas ou respostas criativas fará com que os usuários continuem voltando para mais. 

Com uma estratégia bem formulada, você pode criar um envolvimento impactante em sua página do Facebook que ampliará o alcance de seu negócio ou marca.

O público do Facebook é mais velho e o texto é mais valorizado do que imagens, mas não usá-las seria tolice. Enquanto que no Instagram a fotografia é mais valiosa que a legenda, no Facebook o texto tem mais relevância. Mas isso não quer dizer que você deva deixar de usar um dos dois, pois ambos têm  papel fundamental na atração do seguidor para a publicação. 

Além disso, a maior parte dos usuários do Facebook o usa para fins profissionais, então conteúdos que trazem sempre informações que possam somar para o cotidiano do usuário é sempre bem-vindo. 

LinkedIn

O LinkedIn é uma plataforma que abre um mundo de networking para profissionais. Quer você esteja procurando seu próximo emprego, para expandir suas conexões, ou simplesmente manter-se informado sobre as últimas tendências do setor.

Com seu poderoso mecanismo de busca, você pode facilmente encontrar outros usuários que trabalham na mesma área ou até mesmo empresas específicas. O LinkedIn também possui recursos integrados de mensagens que lhe permitem enviar mensagens diretamente a outros usuários e iniciar conversas. 

Além disso, o uso de grupos e a participação em discussões de página são ótimas maneiras de se envolver com outros em seu espaço. Em resumo, se você estiver procurando por infinitas oportunidades profissionais, o LinkedIn deve ser sua primeira parada!

O público do Linkedin é um pouco parecido com o do Facebook, a diferença é que tem um interesse em especial: é completamente voltado para o profissionalismo. São pessoas que estão interessadas em vagas de emprego ou pessoas que estão empregando. Um círculo de pessoas procuram por aprendizado e o outro ensina, você pode atingir ambas, pois o que as duas procuram são: conteúdo relevante. 

A publicação no Linkedin abrange o conteúdo em texto, vídeo e imagem. Tendo conteúdo relevante, está contando. “Como” não importa muito aqui, mas sim o “o quê”. 

Depois de conseguir discernir o seu público, o seu alcance  será maior e os seus seguidores se sentirão mais próximos das suas publicações. Mantenha essa técnica e não deixe suas redes sociais paradas para um maior engajamento. 

Como gerar engajamento no Linkedin

O Linkedin é um dos sites de rede mais eficazes para profissionais, e diversificar o conteúdo da plataforma o ajudará a aumentar o engajamento. Pesquise as melhores práticas para chegar à sua rede, tais como se envolver regularmente em conversas com aqueles que estão interessados nos mesmos tópicos ou indústrias que você. 

Não tenha medo de compartilhar suas habilidades, experiências e realizações com outros, isso pode levar a oportunidades de parcerias no futuro. 

Técnicas eficazes como a comunicação de conhecimento através de posts em blogs e histórias ajudarão a dar uma visão mais profunda sobre o que é sua experiência. Isto não só pode aumentar sua credibilidade como profissional, como também quebra a monotonia e mantém os usuários envolvidos com seu perfil!

Instagram e TikTok para alcançar um público mais jovem

A mídia social tornou-se uma ferramenta inestimável para as empresas que desejam se conectar com seu público alvo. Instagram e TikTok são duas das plataformas mais populares, com ambas acompanhando as mudanças demográficas das mídias sociais e atendendo a um público mais jovem. 

Com estratégias cuidadosamente elaboradas, as empresas podem usar essas plataformas para alcançar e envolver seus mercados-alvo de novas formas inovadoras, gerenciando todos os aspectos da jornada do cliente em um só lugar, enquanto aproveitam recursos interativos como histórias e enquetes. 

Com bilhões de usuários combinados, estas duas plataformas vibrantes oferecem um enorme potencial para qualquer negócio que precise ficar um passo à frente no mundo de hoje.

Instagram

Instagram é uma plataforma poderosa para alcançar novas pessoas e cultivar uma base de seguidores engajados. Criar conteúdo que atraia seu público-alvo e alavancar histórias, perguntas, enquetes e outros posts interativos são ótimas estratégias para engajar os usuários. 

Outro método para ganhar engajamento é se conectar com influenciadores que compartilham uma mensagem semelhante e utilizar hashtags também aumenta o alcance de seu conteúdo. 

À medida que você posta conteúdo bem elaborado, não deixe de analisar a análise de sua conta para ver que tipos de postagens ressoam mais com sua comunidade. Com estas estratégias em mente, você estará bem encaminhado para desenvolver uma presença engajada no Instagram.

Todos usam o Instagram hoje, mas o público mais ativo do Insta são os jovens e eles se comunicam através das imagens. É através da mídia que você chamará atenção do seu público e é considerado missão concluída quando isso leva ele a ler o conteúdo da legenda (que não deve ser muito extenso).  

Fora isso, o Instagram possui um gama de possibilidades de interação pelos stories através de enquetes, caixa de perguntas e testes. Você também pode usar essas ferramentas para pesquisas sobre opiniões dos seus seguidores. Também é um alvo para lives e workshops caso tenha interesse em fazer um evento em especial ou convidá-los para um em outra plataforma. O conteúdo em foto e vídeo atrai muito o público do Instagram. 

Conclusão

Em geral, o segredo é que se você quiser chegar ao público e envolvê-lo com seu negócio, então a melhor maneira de fazê-lo é através das mídias sociais. 

Há muitas redes sociais diferentes disponíveis, por isso é importante escolher uma plataforma que se adapte às suas metas e objetivos. 

Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram e TikTok são ótimas ferramentas tanto para uso pessoal quanto profissional. Entretanto, você precisa considerar primeiro seu público-alvo antes de decidir qual plataforma é a melhor para você.

Se você está procurando uma maneira ainda mais eficaz de se manter conectado com o público, por que não experimentar o ClickCard? Com mais de 400 designs de cartões para escolher, você pode fazer um cartão digital marcante em minutos. 

Você também pode adicionar belas animações e conectar várias contas de mídia social como LinkedIn e Instagram em apenas um único cartão.

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