¿A través de qué red social interactuar con el público?

Descubre las personas que atrae tu empresa, además de aprender cómo comunicarte con ellas y dónde.

Raquel Medeiros

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Raquel Medeiros

Published 

May 4, 2021

A través de las redes sociales, las empresas tienen acceso directo a clientes potenciales y pueden llegar a cientos o incluso miles de personas en una sola publicación. No solo es un método confiable de comunicación y marketing, sino que también proporciona todo tipo de datos que pueden ayudar a fortalecer las relaciones con los clientes.

Por ejemplo, las empresas pueden obtener más información sobre su público objetivo, obtener comentarios sobre sus productos o servicios y generar clientes potenciales.

Las redes sociales permiten una relación interactiva entre las empresas y sus clientes que de otro modo sería imposible, lo que las ha convertido en una herramienta cada vez más importante para que las empresas y los emprendedores interactúen con el público.

Sin embargo, con tantas redes sociales diferentes disponibles, puede ser difícil saber cuál usar.

En este blog vamos a echar un vistazo a algunas de las redes sociales más populares y te ayudaremos a decidir cuál es la adecuada para ti.

Qué red social se adapta mejor a tu negocio

Con el panorama en constante cambio de las redes sociales, puede ser difícil decidir qué plataforma es la adecuada para su negocio. La mejor manera de saber realmente qué red le brindará el mayor beneficio es identificar primero sus metas y objetivos, y luego determinar qué plataforma tiene más sentido.

Considere qué tipo de contenido usará, el tamaño de su audiencia y otros factores como su presupuesto. Con todo esto en mente, debería tener una mejor comprensión de qué red social sería la mejor para su negocio.

A través de ClickCard puedes compartir tus redes sociales a través de la tarjeta de presentación digital. De esa manera puedes entender un poco de cómo acercarte aún más a tu audiencia. Además de conocer qué personas tiene tu empresa como público y qué es lo que más les atrae, también es necesario saber a través de qué canal debes comunicarte con ellos. ¿Tu público es más joven? Por lo tanto, las posibilidades de que su Instagram tenga más participación que su Facebook son altas.

Lea algunos consejos:

¿Qué red social usar?

Facebook y Twitter son dos de las redes sociales más populares actualmente disponibles en Internet. Brindan a los usuarios una forma de conectarse con amigos y familiares, compartir actualizaciones, publicar fotos y más.

La sección de noticias de Facebook se mantiene al día con las últimas publicaciones de quienes están conectados a su red. Twitter es conocido por su enfoque de microblogging donde se pueden enviar tweets cortos a todo el mundo en segundos.

A medida que la tecnología evoluciona y continúa integrándose en la vida cotidiana, estas redes sociales continúan siendo la mejor opción para mantenerse conectado con otras personas en línea y descubrir nuevas conversaciones en todo el mundo.

Considere sus metas y objetivos antes de elegir una red social

Si bien hay tantas opciones disponibles que puede ser tentador optar por la primera que encuentre, dar un paso atrás y evaluar sus metas y objetivos es esencial para elegir la plataforma que mejor se adapte a sus necesidades.

Si tiene la intención de participar en redes personales para hacer crecer su negocio, identificar su propósito lo ayudará a elegir la red más adecuada para alcanzar sus objetivos.

Una vez que sepa lo que quiere de la experiencia, investigar los diferentes tipos de redes disponibles, como el intercambio de contenido, microblogging y plataformas comerciales especializadas, lo ayudará a tomar una decisión.

Tomarse el tiempo para considerar sus metas y objetivos antes de tomar una decisión garantizará la máxima satisfacción de cualquier camino que tome.

Facebook

Generar engagement en Facebook es fundamental para expandir tu audiencia. El uso de herramientas como Facebook Live y la creación de contenido que resuene con su público objetivo puede ayudar a atraer más atención a su página y contenido.

Aprovechar imágenes fuertes, como imágenes y videos atractivos, también puede ayudar a generar interacciones dentro de la sección de comentarios de sus publicaciones.

Además, interactuar con los seguidores a través de bromas ingeniosas o respuestas creativas hará que los usuarios regresen por más.

Con una estrategia bien formulada, puede crear un compromiso impactante en su página de Facebook que ampliará el alcance de su empresa o marca.

La audiencia de Facebook es mayor y se valora más el texto que las imágenes, pero no usarlos sería una tontería. Mientras que en Instagram la fotografía es más valiosa que el pie de foto, en Facebook el texto es más relevante. Pero eso no significa que debas dejar de usar uno de los dos, ya que ambos juegan un papel clave para atraer seguidores a la publicación.

Además, la mayoría de los usuarios de Facebook lo utilizan con fines profesionales, por lo que siempre es bienvenido el contenido que traiga información que pueda sumar a la vida diaria del usuario.

LinkedIn

LinkedIn es una plataforma que abre un mundo de networking para los profesionales. Ya sea que esté buscando su próximo trabajo, buscando expandir sus conexiones o simplemente mantenerse informado sobre las últimas tendencias de la industria.

Con su potente motor de búsqueda, puede encontrar fácilmente a otros usuarios que trabajan en el mismo campo o incluso empresas específicas. LinkedIn también tiene funciones de mensajería integradas que le permiten enviar mensajes a otros usuarios directamente e iniciar conversaciones.

Además, usar grupos y participar en discusiones de páginas son excelentes maneras de relacionarse con otras personas en su espacio. En resumen, si está buscando un sinfín de oportunidades profesionales, ¡LinkedIn debería ser su primera parada!

La audiencia de Linkedin es un poco como la de Facebook, la diferencia es que tiene un interés especial: está completamente enfocada a la profesionalidad. Estas son personas que están interesadas en ofertas de trabajo o personas que están contratando. Un círculo de personas está buscando aprender y el otro está enseñando, puedes lograr ambos, porque lo que ambos buscan es: contenido relevante.

Publicar en Linkedin cubre contenido de texto, video e imagen. Tener contenido relevante es contar. El “cómo” realmente no importa aquí, sino el “qué”.

Una vez que seas capaz de discernir tu audiencia, tu alcance será mayor y tus seguidores se sentirán más cerca de tus publicaciones. Mantén esta técnica y no dejes que tus redes sociales se detengan para un mayor engagement.

Cómo generar engagement en Linkedin

Linkedin es uno de los sitios de redes más efectivos para profesionales, y diversificar el contenido de la plataforma lo ayudará a aumentar la participación. Investigue las mejores prácticas para llegar a su red, como entablar conversaciones regularmente con aquellos que están interesados ​​en los mismos temas o industrias que usted.

No tenga miedo de compartir sus habilidades, experiencias y logros con otros, esto podría generar oportunidades de asociación en el futuro.

Técnicas efectivas como la comunicación.

Instagram y TikTok para llegar a un público más joven

Las redes sociales se han convertido en una herramienta invaluable para las empresas que buscan conectarse con su público objetivo. Instagram y TikTok son dos de las plataformas más populares, y ambas siguen el ritmo de la demografía cambiante de las redes sociales y atienden a una audiencia más joven.

Con estrategias cuidadosamente elaboradas, las empresas pueden utilizar estas plataformas para llegar a sus mercados objetivo y atraerlos de formas nuevas e innovadoras, gestionando todos los aspectos del viaje del cliente en un solo lugar, al tiempo que aprovechan funciones interactivas como historias y encuestas.

Con miles de millones de usuarios combinados, estas dos vibrantes plataformas ofrecen un enorme potencial para cualquier empresa que necesite estar un paso por delante en el mundo actual.

Instagram

Instagram es una plataforma poderosa para llegar a nuevas personas y cultivar una base de seguidores comprometidos. La creación de contenido que atraiga a su público objetivo y el aprovechamiento de historias, preguntas, encuestas y otras publicaciones interactivas son excelentes estrategias para atraer a los usuarios.

Otro método para ganar participación es conectarse con personas influyentes que comparten un mensaje similar y el uso de hashtags también aumenta el alcance de su contenido.

A medida que publica contenido bien elaborado, asegúrese de revisar los análisis de su cuenta para ver qué tipos de publicaciones resuenan más en su comunidad. Con estas estrategias en mente, estará bien encaminado para desarrollar una presencia comprometida en Instagram.

Todos usan Instagram hoy, pero la audiencia más activa en Insta son los jóvenes y se comunican a través de imágenes. Es a través de los medios que llamarás la atención de tu audiencia y la misión se considera completa cuando los lleva a leer el contenido del pie de foto (que no debe ser demasiado largo).

Aparte de eso, Instagram tiene una gama de posibilidades de interacción a través de historias a través de encuestas, cuadro de preguntas y pruebas. También puede usar estas herramientas para encuestar las opiniones de sus seguidores. También es un objetivo para vidas y talleres si está interesado en hacer un evento especial o invitarlos a uno en otra plataforma. El contenido de fotos y videos atrae mucho a la audiencia de Instagram.

Conclusión

En general, la clave es que si desea llegar a su audiencia e involucrarlos con su negocio, entonces la mejor manera de hacerlo es a través de las redes sociales.

Hay muchas redes sociales diferentes disponibles, por lo que es importante elegir una plataforma que se ajuste a tus metas y objetivos.

Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram y TikTok son excelentes herramientas para uso personal y profesional. Sin embargo, primero debe considerar su público objetivo antes de decidir qué plataforma es mejor para usted.

Si está buscando una forma aún más efectiva de mantenerse conectado con su audiencia, ¿por qué no prueba ClickCard? Con más de 400 diseños de tarjetas para elegir, puede crear una tarjeta digital impactante en minutos.

También puede agregar hermosas animaciones y conectar múltiples cuentas de redes sociales como LinkedIn e Instagram en una sola tarjeta.

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